Los fines de semana y en Semana Santa y verano abre sus puertas el Punto de Información Turística de Arantzazu. Como no podía ser de otra manera, su objetivo principal es dar a conocer las características de este emblemático edificio, uno de los ejemplos más significativos del arte vasco contemporáneo. Para ello se organizan visitas al interior del santurio y a las salas de exposiciones contiguas.
Asimismo, proporciona información turística acerca de Oñati y el resto de las localidades que conforman la comarca del Alto Deba. Atiende a los visitantes en euskera, castellano e inglés.
