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La Diputación Foral de Gipuzkoa ha presentado una serie de mejoras en el transporte público como la ampliación de horarios o la publicación de nuevos folletos informativos. La tarjeta BasqueCard, existente desde 2015, permite a los turistas visitar todos los puntos de Gipuzkoa utilizando el transporte público y está complementada por unos descuentos para museos y actividades culturales. En la App del sistema de transporte Mugi, así como en su página web, en las oficinas de turismo y en la estación de autobuses de San Sebastián se detalla en varios idiomas información sobre las diferentes líneas. Estas iniciativas fomentan un turismo sostenible y una alternativa viable al vehículo privado.